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1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
· 홈페이지 문의: 상호(업체명), 업종·지역(업체명 검색 시 자동 입력), 연락처, 고민 분야, 문의 내용
· AI 검색 진단(aeo.gardenmarketing.co.kr): 업체명, 지역, 업종, (선택 입력 시) 이름·연락처·이메일, 진단 결과
· 랭크랩(lab.gardenmarketing.co.kr): 계약 고객의 계정 정보(아이디, 이름, 선택 입력된 이메일·연락처) — 비밀번호는 단방향 해시로 저장하고 회사가 계정을 직접 발급
· 위 정보는 이용자가 직접 입력하거나 회사가 계약 고객 계정을 발급할 때 등록합니다.
· 서비스 악용 방지용 IP 기반 가명 식별자(HMAC, 원문 IP는 애플리케이션 DB에 저장하지 않음)를 로그인 잠금·일일 한도 판정에 사용하고 최대 24시간 이내 자동 삭제합니다. 로그인 잠금은 15분 동안 적용됩니다.
2. 수집·이용 목적
· 마케팅 대행 상담과 견적 안내, 무료 진단 결과 전달, 계약 고객의 성과 확인 서비스 제공
· 위 목적 외의 용도(광고성 정보 대량 발송, 제3자 마케팅 등)로 사용하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
· 문의·진단 기록: 접수일로부터 6개월 보관 후 자동 삭제됩니다.
· 계약 고객 정보: 계약 기간 동안 보유하며, 계약 종료(또는 삭제 요청) 시 지체 없이 파기합니다.
· 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
· 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. (법령에 따른 요청 제외)
5. 외부 서비스 이용 및 처리 위탁
· 서비스 운영을 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다: 웹 호스팅(Vercel, Railway), 데이터 보관(Supabase), 문의 알림 발송(Google Gmail, Telegram).
· AI 진단·키워드 추천·초안 생성을 위해 사용자가 입력한 업체명·지역·업종·키워드와 공개 웹페이지 텍스트를 선택한 AI 사업자(OpenAI, Google Gemini, Perplexity, Anthropic) API에 전송할 수 있습니다. 문의용 이름·연락처·이메일 필드는 AI 프롬프트에 전송하지 않습니다.
방문 분석
사이트 개선과 상담 응대를 위해 Google Analytics·Vercel Analytics와 자체 방문 기록으로 방문 페이지·유입 경로·기기 종류·대략적인 지역을 수집하며, 자체 방문 기록은 90일 후 삭제합니다. 개인을 식별하는 정보는 분석 도구로 보내지 않으며, 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있습니다. 문의를 남기신 경우 문의 처리를 위해 유입 경로를 문의 내용과 함께 보관합니다.
6. 이용자의 권리
· 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
7. 파기 절차 및 방법
· 보유 기간이 지난 개인정보는 전자적 파일 형태의 경우 복구할 수 없는 방법으로 즉시 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
· 전 구간 암호화 통신(HTTPS), 관리자 접근 통제(비밀번호·권한 분리), 수집 최소화 원칙을 적용합니다.
9. 개인정보 보호책임자
· 성명: 이정원 (대표) · 이메일: garden_marketing@naver.com · 전화: 010-2576-3526
10. 고지 의무
· 이 방침은 2026년 7월 15일부터 시행합니다. 내용 변경 시 홈페이지에 고지합니다.